{"id":1484,"date":"2024-08-24T11:13:45","date_gmt":"2024-08-24T09:13:45","guid":{"rendered":"https:\/\/poetomat.ch\/Wordpress\/?p=1484"},"modified":"2025-05-23T16:37:54","modified_gmt":"2025-05-23T14:37:54","slug":"bewertungswut-uebrigens-von-stephan-moser","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/poetomat.ch\/Wordpress\/bewertungswut-uebrigens-von-stephan-moser\/","title":{"rendered":"Bewertungswut"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>\u00ab\u00dcbrigens\u00bb in den \u00abFreiburger Nachrichten\u00bb vom 24. August 2024<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Wie bewerten Sie eigentlich die allgegenw\u00e4rtige Bewertungswut? St\u00e4ndig wollen alle, dass man sie bewertet. Das letzte St\u00fcck Pizza ist kaum gegessen, da bettelt der Lieferdienst schon per Mail um eine Bewertung &#8211; wie ein schwanzwedelnder Hund, der\u2019s St\u00f6ckchen gebracht hat. Wenn Sie dieses \u00ab\u00dcbrigens\u00bb online lesen, will die Friburgera am Schluss wissen, ob dieser Artikel n\u00fctzlich f\u00fcr Sie war (was mich, ehrlich gesagt, wundern w\u00fcrde). Und neulich, ohne Scheiss, forderte mich ein Touchscreen in einer Einkaufscenter-Toilette auf, meinen WC-Besuch zu bewerten. Was mich in eine Zwickm\u00fchle st\u00fcrzte, weil ich nicht wusste, was ich h\u00f6her gewichten sollte: meinen Ekel vor Touchscreens in \u00f6ffentlichen Bed\u00fcrfnisanstalten oder mein Bed\u00fcrfnis, ebendiesen Ekel mitzuteilen. Am Schluss gabs eine neutrale Bewertung \u2013 mit spitzen Fingern.<\/p>\n\n\n\n<p>Die ewige Bewerterei nervt. Also hab ich neulich den Spiess umgedreht und meinen Internetanbieter angerufen. \u00abHallo, Moser mein Name, von der Bestandsanbieterpflege. Sie sind schon seit Jahren mein treuer Internetanbieter, herzlichen Dank daf\u00fcr. Um meine Kundenqualit\u00e4t weiter zu verbessern, h\u00e4tte ich nur eine kurze Frage: Auf einer Skala von 0 bis 10, wie wahrscheinlich ist es, dass Sie mich einem anderen Internetanbieter als Kunden weiterempfehlen w\u00fcrden?\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;\u00abH\u00e4h? Der Konkurrenz weiterempfehlen? Ich bin doch nicht bl\u00f6d.\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abAlso eine Null. Darf ich nach dem Grund f\u00fcr diese schlechte Bewertung meiner Kundenqualit\u00e4t fragen: Ist es meine mangelnde Leidensf\u00e4higkeit in der Hotlinewarteschlaufe? Dass ich zu wenige unn\u00f6tige und teure Zusatzoptionen kaufe? Oder liegt es an meiner Freundlichkeit? Wenn ja, wie w\u00fcrden Sie meine Kundenfreundlichkeit bewerten, auf einer Skala von O bis 10?\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abAlso\u2026\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abOder liegt es an der Impertinenz, mit der ich Sie dr\u00e4nge, mich zu bewerten? Auf einer Skala von 0 bis 10?\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abWenn ich ganz ehrlich sein darf? Es\u2026\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab\u2026 nervt gewaltig, nicht wahr? Da bin ich ganz bei Ihnen. Und darum kann ich Ihnen ein tolles Loyalty-Angebot machen. Ich beende dieses Gespr\u00e4ch jetzt sofort und lasse sie die n\u00e4chsten 24 Monate in Ruhe, und dass alles f\u00fcr nur 69.90 pro Monat abz\u00fcglich dem Shut-up-Rabatt von 29.90, und die einmalige Aufh\u00e4nggeb\u00fchr, die schenk ich Ihnen nat\u00fcrlich. Deal? Nur eine kurze Frage, um meinen Service als Kunde weiter optimieren zu k\u00f6nnen. Auf einer Skala von 0 bis 10, wie wahrscheinlich ist es jetzt, dass Sie mich einem anderen Internetanbieter\u2026\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Was soll ich sagen? Seither habe ich einen neuen Anbieter. Der mich kurz danach darum bat, den Wechsel zu bewerten. H\u00f6chste Zeit, dass ich da mal anrufe.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00ab\u00dcbrigens\u00bb in den \u00abFreiburger Nachrichten\u00bb vom 24. August 2024 Wie bewerten Sie eigentlich die allgegenw\u00e4rtige Bewertungswut? St\u00e4ndig wollen alle, dass man sie bewertet. Das letzte St\u00fcck Pizza ist kaum gegessen, da bettelt der Lieferdienst schon per Mail um eine Bewertung &#8211; wie ein schwanzwedelnder Hund, der\u2019s St\u00f6ckchen gebracht hat. 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